
El sociograma es una técnica que forma parte del campo de la sociometría, la cual está vinculada con la sociología y la psicología social.
A la fecha, es considerada una de las mejores formas de medir las relaciones sociales en un grupo, por lo que se aplica frecuentemente en la educación y en la investigación social.
En este artículo te presentaremos en qué consiste y cómo puedes aplicarlo paso a paso.
¿Qué es un sociograma?
Un sociograma es una representación gráfica de los vínculos sociales de las personas dentro de una organización y sirve para conocer y explicar las interacciones sociales existentes.
Los sociogramas hacen mensurables las estructuras dentro de un grupo determinado y es uno de los métodos de presentación más importantes de la sociometría, un método de investigación social empírica.
Los sociogramas exponen las relaciones subyacentes entre los individuos y pueden utilizarse para mejorar la interpretación de los comportamientos sociales.
Los sociogramas para grupos pequeños pueden realizarse a partir de la observación directa. En el caso de grupos grandes es recomendable apoyarse con encuestas acerca de las relaciones entre los miembros del grupo.
El sociograma puede entenderse también como la representación visual del test sociométrico, y pone de manifiesto relaciones que generalmente son informales o tácitas.
¿Para qué se utilizan los sociogramas?
En los últimos años, el sociograma se utiliza principalmente en las aulas escolares. Los profesores lo utilizan para reflejar gráficamente las relaciones y desacuerdos de sus alumnos, y luego utilizar la información adquirida para dirigir el proceso comunitario dentro del plan de estudios.
En el caso de las organizaciones, los sociogramas pueden utilizarse desde el área de psicología organizacional para evaluar las interacciones entre equipos y regiones. Con esto, sirve de base para el crecimiento de la empresa, el coaching de equipos e incluso para el coaching individual.
En el ámbito de la investigación de acción participativa, un sociograma puede ayudar a imaginar las interacciones del grupo y las relaciones interpersonales.
5 beneficios de los sociogramas
Aplicar un sociograma puede traer múltiples beneficios en cualquier campo en el que se trabaje con diversos equipos. Algunos de los más importantes son:
1. Revela la estructura del grupo
Un sociograma es una herramienta valiosa para hacer un seguimiento de la estructura organizacional de un equipo porque representa gráficamente todas las relaciones.
Las estructuras dentro del grupo se hacen medibles gracias al sociograma y constituyen una valiosa base para mejorar el comportamiento social.
2. Muestra cómo se relacionan los miembros de un grupo
Gracias al uso del sociograma se pueden revelar fácilmente las simpatías, los pequeños conflictos o incluso las antipatías pronunciadas. También se puede utilizar para resolver conflictos ocultos que antes no se percibían como tales.
3. Ayuda a fortalecer equipos
Los sociogramas también nos muestran qué miembros del equipo se llevan especialmente bien y quizás deberían trabajar en equipo más a menudo en el futuro.
Esto permite conocer qué personas podrían incluso impulsarse mutuamente o quiénes pueden aún aprender algo de los demás. También puede dejar trabajar más estrechamente a las personas que impulsan óptimamente la productividad en esta combinación.
4. Sirve para identificar a los líderes
El sociograma puede ayudar a identificar a los candidatos a líderes de equipo y arrojar luz sobre por qué los proyectos en equipo no producen los resultados esperados, así como sobre cómo diseñar alineaciones de equipo eficaces.
Los sociogramas se utilizan a menudo en la industria para obtener conocimientos que pueden ayudar a crear prácticas de contacto más eficaces, aumentar la participación exitosa de los participantes en las iniciativas y promover una cultura organizacional de creatividad.
¿Cómo diseñar un sociograma?
A continuación te presentaremos cómo diseñar un sociograma paso a paso:
1. Convoca a los participantes
En primer lugar, considera quién debe incluirse en el sociograma. ¿Se trata de todo el grupo, de miembros individuales, o incluso deben incluirse en el gráfico personas que no forman parte directamente del equipo pero que tienen influencia en él?
Si no estás seguro, entonces piense primero en lo que quiere conseguir exactamente con el sociograma. Esto determinará a quiénes puedes incluir en él.
2. Traza el diagrama inicial
Empieza por hacer un diagrama sencillo que muestre los nombres de los colegas dentro de círculos que funcionarán como nodos y luego traza líneas que ilustren las interacciones conocidas entre cada uno.
Esto debería mostrar a los individuos que dependen mucho de otros en el trabajo, mientras que otros están bastante aislados.
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3. Incluye la frecuencia de contacto
Podemos añadir más información indicando la frecuencia de contacto entre los individuos. Las líneas gruesas pueden indicar una fuerte interacción entre dos colegas, por ejemplo, trabajar juntos en determinadas tareas o intercambiar información a diario.
Las líneas negras finas pueden indicar una colaboración ocasional algunas veces por semana, mientras que las líneas discontinuas pueden indicar que los individuos rara vez trabajan juntos.
4. Identifica conflictos
Podemos añadir otra capa de complejidad indicando el tipo de relación que tienen las personas. En cualquier organización, siempre habrá personas a las que no les guste trabajar con determinados individuos. Se puede captar esto añadiendo líneas rojas.
5. Determina la intensidad
Finalmente, puedes intentar medir el grado de conexión de los individuos, así como el grado de agrado o desagrado de cada uno y así tener una idea de la salud general de la red del grupo calificando con números del 1 al 5 que se añaden a las líneas.
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Tipos de análisis de sociogramas
Generalmente se utilizan dos formas de analizar los sociogramas: el sociograma egocéntrico y el sociograma de red.
1. Sociograma egocéntrico
Visualiza todos los casos relacionados con un caso específico (el ego). El diagrama se compone de vértices (que representan los casos) y aristas (que muestran las relaciones). El ego se representa con la forma de una estrella. Las relaciones están marcadas por los casos.
2. Sociograma de red
Visualiza una comunidad de casos para ver cómo se relacionan entre sí. Esta forma de sociograma puede incluir casos que están separados. El diagrama consta de vértices (casos) y bordes (relaciones). Las relaciones entre los casos están marcadas, y esta forma de sociograma puede incluir casos aislados.
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Ejemplo de sociograma
Un ejemplo de análisis de sociograma de red puede verse como el siguiente:
Complementa tu sociograma con encuestas
Si vas a realizar un sociograma en una organización de manera más formal, recuerda que es recomendable complementar la información obtenida de la observación con encuestas que te permitan recopilar información anónima y objetiva.
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Se conoce como sociograma a una técnica que, a través de la observación y la evaluación de un contexto, refleja en un gráfico los diferentes vínculos entre los miembros de un grupo. De esta manera, logra dejar en evidencia los grados de influencia y los lazos de preferencia que se presentan en él.
Los sociogramas son recursos útiles para graficar la estructura de una organización, ya sea grande o pequeña. También se trata de una herramienta que permite analizar el funcionamiento de las redes delictivas, por ejemplo.
El sociograma está considerado como una técnica de carácter sociométrico, es decir, un método que permite medir las relaciones sociales entre los integrantes de un grupo humano, donde sus elementos se conocen, poseen objetivos en común y se influyen mutuamente.
El sociograma como gráfico
A nivel gráfico, un sociograma representa las relaciones interpersonales por medio de puntos (los individuos) que aparecen unidos por una o más líneas (las relaciones interindividuales).
El gráfico obtenido permite apreciar afinidades, detectar subgrupos dentro del conjunto principal y ubicar a los líderes sociométricos (las personas más influyentes). De esta forma, es posible actuar sobre el grupo para activar vínculos potenciales o desactivar aquellos existentes.
Puede servirte: Gráfico
Su aplicación en el ámbito educativo
Uno de los ámbitos de nuestra vida diaria que más hace uso eficaz y eficiente de los sociogramas es, sin lugar a dudas, el educativo. Y es que en dicho sector este instrumento se convierte en una herramienta muy útil para conocer de manera real el conjunto de relaciones que se establecen dentro de lo que es el aula y que pueden pasar por alto para el profesor.
De esta manera, se puede descubrir a través de aquellos tanto el grado de cohesión que existe en el seno de ese grupo de alumnos como también la posición que cada estudiante tiene dentro del mismo. Así, se podrá conocer quien es el joven que destaca o ejerce como líder, quien es el que se encuentra aislado o quien es el que es rechazado por el resto de sus compañeros.
Todos estos conocimientos se conseguirán a través de la elaboración de una serie de preguntas que conformarán un cuestionario muy completo y preparado. En concreto, esas cuestiones serán de dos tipos. Por un lado, estarán las llamadas intelectuales que son las que se refieren a la actividad productiva de la clase y por otro, estarán las afectivas que van en relación a las elecciones que realizarían los alumnos para desarrollar actividades de tipo lúdico.
Así, por ejemplo, entre las preguntas intelectuales se encontrarían algunas preguntas como “¿A quién elegirías para realizar el trabajo de Plástica?”. Mientras, una muestra de lo que son las cuestiones afectivas sería la siguiente: “¿A qué compañero elegirías para ir de excursión?”.
Ver también: Secuencia didáctica
La sociología y el sociograma
El sociograma es, por lo tanto, una herramienta muy usual en el campo de la sociología, la ciencia que hace foco en la examinación y análisis de los grupos sociales. Con este tipo de métodos, la sociología investiga las relaciones que los sujetos mantienen entre sí y con el sistema, y el grado de cohesión que existe en la estructura social.
Cabe destacar que los métodos de la sociología pueden ser cualitativos (con descripciones detalladas de situaciones, comportamientos y personas) o cuantitativos (que se encarga de las características y variables que pueden ser representadas por valores numéricos).
Sigue en: Variable